Пресс-релизы

Страховые компании Сбера — СберСтрахование и СберСтрахование жизни — будут производить выплаты клиентам, чьё жильё или здоровье пострадали при атаке БПЛА, в упрощённом порядке на основе минимального пакета документов.

В рамках поддержки клиентов СберСтрахование расширила страховую защиту по программе страхования путешественников для тех, кого затронула корректировка расписания рейсов из-за временных ограничений в аэропортах Москвы. Компания будет производить выплаты не только при задержке рейса, но и при его отмене. Ранее такие обстоятельства входили в перечень исключений, однако приоритет для компании — обеспечить людям всестороннюю поддержку в самых непростых ситуациях.

Консультации по урегулированию страховых случаев и порядку страховых выплат можно получить по круглосуточному телефону 900 (звонки по России бесплатны).

Заявить о страховом случае при повреждении жилья или несчастном случае можно в СберБанк Онлайн в разделе «Страхование», в мобильном приложении «СберСтрахование» или обратиться в любое отделение Сбера.

Подать заявление о задержке или отмене рейса можно через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение «СберСтрахование» или личный кабинет на сайте компании.

Клиенты СберСтрахования жизни также могут сообщить о страховом случае и на сайте СберСтрахования жизни в разделе «Заявить о страховом случае». Онлайн-ассистент поможет подать заявление за считанные минуты.

Для россиян, которым требуется психологическая поддержка, действует бесплатная горячая линия заботы СберСтрахования жизни по номеру 903. Линия доступна всем 24 часа 7 дней в неделю.